定了!中國的信息樞紐不是北京 也不是上海杭州 答案意想不到
今年,有兩場暴雨或許會載入史冊。一場是7月20日至31日的河南暴雨,一場是10月2日的山西暴雨,它們引起的全網(wǎng)關(guān)注度和參與熱情,不亞于2008年的512汶川地震。
河南暴雨,仿佛要把一座城市傾倒,所幸有力量在默默支撐。7月20日上午8點(diǎn),微博迅速聯(lián)合35家河南媒體、政務(wù)機(jī)構(gòu),為當(dāng)?shù)赜脩?4小時(shí)推送最新災(zāi)情提示和救助信息。
當(dāng)日下午,微博迅速建立了#河南暴雨互助#通道,將其置頂在熱搜榜最上方,并接入同城超話和話題。微博,鑄就了一條拯救危難中生命的信息通道。
當(dāng)兩個(gè)多月后,山西遭遇暴雨襲擊時(shí),微博有條不紊地以“三步走”策略打通救災(zāi)鏈條。
第一步,開通暴雨求助超話,聯(lián)動(dòng)媒體發(fā)布災(zāi)情現(xiàn)場、救援進(jìn)展和正能量故事,形成網(wǎng)絡(luò)良性共振;
第二步,聯(lián)動(dòng)當(dāng)?shù)卣?wù)部門、媒體等力量,收集、反饋求助信息,組成異地救援最強(qiáng)組合;
第三步,發(fā)起#山西捐款#話題,積極收集各方捐款信息在微博實(shí)時(shí)通報(bào),微公益平臺上線救災(zāi)項(xiàng)目,搭建網(wǎng)友參與公益平臺……
可以看到,一個(gè)突發(fā)事件中,應(yīng)該怎么合理使用公共資源,微博給出了一個(gè)教科書式的答案。
“大事不決看微博”,這是許多人的下意識反應(yīng),也恰恰是微博存在的意義。
微縮中國的景觀社會
微博是一扇窗。人們透過它,看窗外的風(fēng)景,也會不經(jīng)意間成為別人的風(fēng)景。
在今年的雙11前夕,撬動(dòng)全民狂歡的支點(diǎn)——不是五花八門的電商大促,而是激動(dòng)人心的EDG奪冠。
截止11月8日,EDG奪冠的2021英雄聯(lián)盟全球總決賽(S11),在微博全程產(chǎn)生了419個(gè)熱搜,其中冠亞軍決賽單日80個(gè)熱搜,刷新賽事熱搜記錄。
一夜之間,電競一舉站在了全民舞臺的中心,舉國歡呼。
很難說是電競熱加持了微博平臺,還是微博成就了電競熱,但是,全民共振本身就是電競與平臺的雙贏。
換句話說,這是微博與電競的“天作之合”。
很多人不知道的是,游戲已經(jīng)成為了繼新聞資訊、娛樂之外,微博最大的垂直領(lǐng)域。此前,微博就提出“完善電競用戶社交第一主場地生態(tài)”的目標(biāo),如今已經(jīng)匯集了2億+的泛游戲用戶、1700多位明星用戶,成為電競迷的集聚地。
微博就是有這個(gè)能量和磁場,把小眾之歡變成全民狂歡。
今年的東京奧運(yùn)會也是如此。開幕前,不少人預(yù)設(shè)這會是“最冷清的一屆奧運(yùn)會”,結(jié)果卻意外變成了最具話題度的一屆奧運(yùn)會。
頭戴小黃鴨頭飾的楊倩、想要芭比娃娃的張家齊、“賺錢給媽媽看病”的跳水冠軍全紅嬋、感謝網(wǎng)友找代言的諶利軍……眾多的熱點(diǎn)在社交媒體上輪番發(fā)酵,微博就是熱點(diǎn)制造機(jī)。
借奧運(yùn)健兒成為“新頂流”這個(gè)東風(fēng),微博完成了一場粉絲大遷移。本屆奧運(yùn)會中國健兒們紛紛駐扎微博,其中粉絲超過百萬的就有28人,馬龍以超過700萬的粉絲量成為體壇“頂流”。
一定程度上,微博正在重新定義“頂流”。過去頂流往往指娛樂明星,如今,從袁隆平到鐘南山,從張定宇到張桂梅,正能量楷模成為越來越多人的“愛豆”,折射出我們社會的主流價(jià)值所在。
微博作為一個(gè)擁有5億多用戶的超級平臺,也試圖影響一代人的價(jià)值觀,推動(dòng)真正的時(shí)代之“星”出圈。
今年國慶期間,微博聯(lián)合@人民日報(bào)、@新世相 推出紀(jì)錄片《你好,張桂梅》,視頻播放量超2000萬次。
#張桂梅說終極目標(biāo)不是清華北大#、#張桂梅與學(xué)生合唱我和我的祖國#等5個(gè)相關(guān)話題登上熱搜,話題總閱讀量約5億。
網(wǎng)友說“最好的開屏,最好的張校長,感謝互聯(lián)網(wǎng),讓我們每個(gè)人都能聽到張校長的教誨,做一個(gè)對國家、對社會有用的人是我們每個(gè)人的目標(biāo)!”。
當(dāng)前,我國網(wǎng)民規(guī)模超過10億,形成了全球最龐大的數(shù)字社會,網(wǎng)絡(luò)空間已經(jīng)成為億萬民眾共同的精神家園。微博積極響應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的號召,唱響主旋律、傳播正能量、弘揚(yáng)真善美,積極構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。
熱搜作為輿情的晴雨表,我們看到微博的巨變,以前霸榜密碼可能是“顏值”、“鮮肉”,娛樂半邊天現(xiàn)象突出,如今我們看到的是越來越正、越來越暖的中國:祝融登陸火星、神州十二成功發(fā)射,星辰大海更進(jìn)一步;新疆棉事件,亮中國態(tài)度;新冠疫苗接種,顯大國擔(dān)當(dāng)……
熱搜議題的變化,也是微博的進(jìn)化,更是互聯(lián)網(wǎng)公民素質(zhì)的進(jìn)步,他們不僅關(guān)心面包與牛奶,也關(guān)心家國大事、人間冷暖。
被低估的價(jià)值
這兩年,人們獲取信息的渠道、方式快速升級迭代,沉浸在短視頻平臺上的時(shí)間大大超過了其他社交平臺,不禁有個(gè)聲音出現(xiàn):還有人看微博嗎?
如果不是新冠疫情、河南暴雨等公共突發(fā)事件,我們不會意識到,原來微博的基本盤從未真正改變過。
去年,新冠疫情撞上了春節(jié),微博并未在短視頻平臺的崛起中式微,去年第一季度,微博月活躍用戶反而增至5.5億,同期增長8500萬。春節(jié)期間,微博人均使用時(shí)長相比前年同期大漲53%。
可以看到,越是在重大公共突發(fā)事件面前,越是信息混沌之時(shí),越是需要全民動(dòng)員時(shí),中國越是需要微博。
◆ 其一,微博是互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施,是官方機(jī)構(gòu)和各級媒體進(jìn)駐最多的平臺,目前進(jìn)駐官媒的數(shù)量(藍(lán)V)已經(jīng)超3w+、官方機(jī)構(gòu)(藍(lán)V)數(shù)量超14w+。
這樣的基礎(chǔ),讓它具備了“信息高速公路”的價(jià)值。在復(fù)雜多變的信息環(huán)境中,以微博為代表的公共社交媒體平臺成為了信息匯聚和分發(fā)的一大樞紐,構(gòu)建起政府、媒體與民眾溝通的渠道。當(dāng)今,重要信息通報(bào)、辟謠、社會熱點(diǎn)事件,微博幾乎都充當(dāng)了互聯(lián)網(wǎng)第一信息現(xiàn)場。
在官方主流媒體主持的在線投票、網(wǎng)友的積極評論中,一項(xiàng)政策的民意基礎(chǔ)如何,在微博上一目了然,甚至影響著政策的進(jìn)一步落地。比如三孩政策出臺后,各地掀起的生育補(bǔ)貼、獎(jiǎng)勵(lì)“競賽”。
◆ 其二,信息沒有等級之分。
無論是中央大政方針,還是小民聲音,都應(yīng)該被聽見。微博是中國信息平臺中僅存的公共輿論場,是所有社交媒體中最平等的平臺。在這個(gè)“平臺社會里”,只需要輕輕點(diǎn)@,普通人也能與新華社做鄰居。
◆ 其三,微博對社會公共事務(wù)的影響力,逐漸由旁觀者走向參與者,引導(dǎo)流量向上向善。
高層在多個(gè)場合談到,要弘揚(yáng)企業(yè)家精神,要推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。企業(yè)是價(jià)值和財(cái)富的核心創(chuàng)造者,在實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展、共同富裕的路徑上,扮演著不可或缺的角色。
過去,我們習(xí)慣從公司的角度,從市值、營收、利潤維度去衡量一個(gè)企業(yè)的價(jià)值,未來,我們更需要從社會責(zé)任去衡量一家企業(yè)的隱形價(jià)值。
微博從來都不是一家簡單的互聯(lián)網(wǎng)公司。作為社交媒體平臺,微博是國內(nèi)第一家提出并踐行“人人公益、人人參與”理念的互聯(lián)網(wǎng)平臺。十年來,已經(jīng)有超過4000萬微博網(wǎng)友通過微公益平臺參與公益慈善事業(yè),為兩萬五千多個(gè)項(xiàng)目,累計(jì)捐助超過6億元。
而微博之于公益的意義,不僅僅是愛心的捐贈(zèng),更是倡導(dǎo)和傳播“人人公益,人人參與”的全民互動(dòng)理念。
今年9月,微博還對外宣布了“公益廣告計(jì)劃”,未來每年投入收入3%的廣告資源,在五個(gè)領(lǐng)域推進(jìn)公益內(nèi)容的傳播和倡導(dǎo),匯聚更大的暖流。
更多看不見、摸不著的影響力,才是微博真正的價(jià)值。
從這個(gè)角度而言,微博的社會價(jià)值,大于商業(yè)價(jià)值。微博的真正價(jià)值一直在被低估。
我們都生活在兩個(gè)世界中。
一個(gè)是現(xiàn)實(shí)世界,以我為中心,腳步?jīng)Q定了圈子的大??;一個(gè)是平臺社會,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺,世界可以無限延展。
隨著互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟(jì)、社會、政治、文化等的深度滲透,越來越多人自覺成為“互聯(lián)網(wǎng)公民”。
曾經(jīng),在互聯(lián)網(wǎng)人心目中,互聯(lián)網(wǎng)世界是平的,信息可以自由交互。但慢慢地,我們會形成一個(gè)新的共識:互聯(lián)網(wǎng)同樣有邊界,滿足群眾對美好生活的向往,也是平臺社會的最大公約數(shù)。