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上海市消保委就收到了嗶哩嗶哩就“自動續費提前3天扣款”的回應,公司表示非常重視,第一時間進行自查自糾,將馬上著手進行優化,將自動續費期限調整為“提前24小時和到期后扣款”。
上海市消保委11月23日發布了《我們扒了12款APP自動續費扣費期限,發現有家竟然提前3天扣費?!丨消保委監督》的文章,文中提及的大多數APP關于付費會員自動續費的扣費期限設置在會期到期前1天,而上海寬娛數碼科技有限公司(嗶哩嗶哩)提前3天就扣費。
上海市消保委對嗶哩嗶哩的快速反應和積極態度表示肯定,希望嗶哩嗶哩相關優化措施盡早上線,上海市消保委將持續跟進關注。
標簽: 嗶哩嗶哩 回應 自動續費 扣款
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